活动介绍

没有任何一个行业对客户的重视程度超过服务业,但是面对大数据时代,服务业也面临的前所未有的挑战,如何才能满足消费者的最新服务需求?


实体商业的核心是产品,以产品的功能和体验满足客户需求,产品售出后往往与客户的联系就结束了。而服务业,则是完全以用户需求为导向,用户是否满意将直接导致服务机构的生存发展。这就意味着,在用户的全生命周期中,服务机构都必须小心翼翼地为客户提供周全的服务和帮助。


互联网时代以前的服务业,只能凭借服务人员尽心竭力的意识和行动,让客户感受的关怀。而在大数据的时代,基于互联网的即时服务和客户关系维护,既是突出服务差异的需要,也是满足互联网时代用户的必须。


大数据时代新生出的集客营销理念,可以周全的帮助服务业机构,完成用户全生命周期的营销和客户服务。7月22日,梅花网北京咖啡馆活动,将揭示服务业集客营销的独特之道。既有营销研究专家的策略分享,也有实践企业的现身说法。


议程安排
活动须知
谁应该来参加


- 服务行业相关人士

- 市场营销相关人士  






咨询服务


观众报名及会务咨询:


021 – 51602866 – 845


联系人:Iris


iris.wei@meihua.info





友情提示

1)免费报名阶段,梅花网将根据相关性对报名者进行甄选和确认。

2)付费报名阶段,付费用户可立即获得参会席位确认。

3)由于席位有限,报名额满后将关闭报名。

4)请带上名片。